Однако, чаще всего, гарантийный ремонт не требуется — мы используем оригинальные детали, которые проходят тестирование на брак перед установкой. Кроме того, по истечении ремонта техника проверяется дополнительно в отделе контроля качества.
Срок гарантии варьируется от полугода до 3 лет и зависит от сложности и типа поломки, а также вида техники, подлежащей ремонту. Точный гарантийный период устанавливается по итогам диагностики — бесплатной процедуры для выявления источника дефектов и причин поломки. Однако стоит учитывать, что в некоторых конкретных случаях действие гарантии может быть прекращено.
В гарантийном обслуживании сервисным центром может быть отказано, если:
Соблюдайте правила эксплуатации, чтобы не потерять гарантию сервисного центра и уберечь технику от всевозможных поломок!
При обнаружении неисправностей оставляйте заявку на сайте или звоните по телефону. Инженеры сервисного центра ремонтируют любые телефоны, планшеты и ноутбуки марки Dell. Мастера компании — сертифицированные инженеры, которые делают все возможное, чтобы качественно устранить поломку по доступной цене.
Обращаясь в СЦ Dell, вы можете рассчитывать на открытую ценовую политику. Мы закупаем комплектующее для замены оптом, что также снижает итоговую стоимость для клиента.
Ремонт в сервис-центре Dell выполняется в следующей последовательности:
Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!
Заявка
Оставляйте заявку на сайте или приносите телефон в сервис
Диагностика
Мастер выявит причину поломки
Согласование
Определяется стоимость и сроки ремонта
Ремонт
Выполняется ремонт устройства
Уведомление
Свяжемся с вами по готовности
Проверка
Проверка отремонтированного устройства
Оплата
Производите оплату и получаете гарантию
Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!